美国多个国际机场的海关电脑系统16日发生故障，国际航班旅客无法正常办理入境手续。

美国多个国际机场的海关电脑系统16日发生故障，国际航班旅客无法正常办理入境手续，在机场大排长龙。

 

美东时间当天下午3时30分左右，在华盛顿杜勒斯国际机场、纽约肯尼迪国际机场、洛杉矶国际机场等多个国际机场，海关电脑系统突然停止运行，国际旅客入境过程十分缓慢。在一些机场，由于国际航班持续抵达，排队等待入境旅客不断增多。

纽约肯尼迪国际机场在社交媒体上说，海关人员正在人工办理国际旅客入境手续。华盛顿机场管理局发言人利拉德说，机场仍正常运转。洛杉矶国际机场则建议旅客检查航班的较新状态。

美国海关与边境保护局当天在社交媒体上说，海关电脑系统出现故障，已启用“替代程序”办理国际旅客入境手续，美国国内航班乘客没有受到影响。

事故发生约3小时后，美国海关与边境保护局在社交媒体上说，海关电脑系统正在重新恢复运行并为国际旅客办理入境手续。该部门将继续进行故障监测，目前没有迹象显示故障系蓄意造成。

延伸阅读：

此前在2017年和2018年，美国海关电脑系统也有过类似的事故。

美机场移民局电脑故障2小时 无迹象显示系恶意行为

中新网2018年1月2日电据外媒报道，当地时间1日晚，美国海关和边境保护局位于多个美国机场的电脑系统发生故障长达两个小时，导致国际航班乘客的等候时间比平时长。

据报道，故障发生在美东时间1日晚7时30分，并在晚上9时30分抢修完毕。

该局发表的声明说：“在现阶段，没有迹象显示这起服务中断事故为恶意行为。”

美国海关电脑出故障 上万旅客大排长龙

据台湾“中央社”2017年1月3日报道，美国海关与边境保护局计算机系统2日大当机，影响全美机场，导致成千上万旅客大排长龙，等待入境，受到影响的民众怨声载道。

身为美国和加勒比海地区一大枢纽的劳德代尔堡-好莱坞国际机场在社交网站推特上说：“海关与边境保护局出现全国性服务中断。预计旅客审查作业将延误，直到系统恢复。”

海关与边境保护局发言人告诉国家广播公司新闻网(NBC News)，数座机场出现作业中断，目前正“立即采取行动解决技术中断”问题。

忙了数小时后，故障问题获得解决。

来源：综合新华社、中新网、环球网