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数据修复行业,何时才能有统一标准?

数据修复:呼唤统一行业标准出

 

个人数据恢复需求不断上升

  目前,从国家信息中心掌握的数据来看,随着人们对于数据恢复服务认可度的提高,笔记本、台式机电脑或数码相机等的用户逐渐增多,个人数据恢复的需求不断在上升。

  按国内6000万台PC终端保有总量初步估计,如果每年有1%的PC终端接受数据恢复服务,每次费用按500元计,整个数据恢复市场就有3个亿的容量,再加上各种服务器、存贮卡的需求,相对于尚没有形成规模的数据恢复业务,这无疑是个朝阳产业,蕴含着无限商机。

  市场鱼龙混杂,顾客得练就火眼金睛

  由于进入数据恢复行业的技术门槛并不高,目前国内数据恢复公司的实力相差很大,技术水平参差不齐。

  叶红介绍说,其实,在数据恢复的第一步,就是得做“镜像“,所谓“镜像“,就是在100级的“洁净间”里,将送修来的数据完全保存到另一个介质上,然后才进行数据恢复的修理。光一个120G的硬盘做“镜像”,就得6、7个小时,并不是随便几个人只要稍微懂一点门道,弄几台电脑,装几个数据恢复软件,就拿着客户的维修品直接“上手”了。

  叶红说,对丢失的数据进行野蛮操作,会进一步破坏损毁的数据,原本可以找回的数据再也难以修复,对于这种情况,由于数据恢复行业的特殊性,难以取到数据被进一步损毁的证据,客户无法向责任公司提出赔偿要求,只有自认倒霉。

  亟需出台行业指导标准

  针对目前在数据恢复服务业务中,修复后的数据不可避免地要被数据恢复工程师看到,这就引出了数据恢复行业的一个普遍存在的难题:如何取得客户的绝对信任?

  叶红表示,无论是接受数据恢复服务的客户,还是从事数据恢复业务的公司,都在盼望着一个统一行业指导标准,比如从事数据恢复服务的企业需要什么样的资质,如何确保修复的数据绝对安全,如何提高数据损害的预见性,把数据恢复的程序前置等等

常见问题解答

为什么数据恢复市场潜力巨大但行业混乱?

据文章分析,按国内6000万台PC终端估算,每年若有1%接受数据恢复服务,市场规模就达3亿元,加上服务器和存储卡需求,前景广阔。但由于进入门槛低,很多公司技术水平参差不齐,甚至缺乏专业设备,导致市场鱼龙混杂,顾客难以辨别服务质量。

数据恢复中的“镜像”操作为什么如此重要?

镜像是在100级洁净间里,将损坏介质上的数据完整复制到另一个安全介质的过程。例如,120G硬盘的镜像就需要6-7小时。这一步能防止在后续修复时对原始数据造成二次破坏,是专业恢复的基础。不规范的操作可能直接导致数据永久丢失,且难以取证。

用户如何避免在数据恢复时遭遇二次损坏?

用户应选择具备洁净间、专业镜像设备和技术团队的正规公司,避免选择仅靠软件和普通电脑操作的“小作坊”。在送修前,最好要求对方说明恢复流程,尤其确认是否先做完整镜像。若对方直接对原盘操作,应立即停止,以免数据被进一步破坏。

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