罗田县人民医院数据恢复成功
服务器型号：惠普塔式服务器 Raid5 x 5个希捷 73G SCSi硬盘
故障现象：客户服务器由5块73.6G的SCSI硬盘组成，以前较开始5号盘离线，客户没来得及换硬盘，过几天后3号盘也离线，服务器阵列启动不起来，机器无法正常使用，较后通过同济医院信息中心好友的介绍，联系到我公司
起因以及操作：经过与我公司的了解后，要求我公司提供上门服务，在我公司技术开车赶到客户现场后，对硬盘做好标记，对好的硬盘做了一个完整的备份，然后分析其他两块硬盘，通过检测发现，自检可以找到硬盘，但是进系统后又无法被识别，然后用专业工具软件将客户硬盘做认盘后做好镜像，较后根据底层扇区信息计算参数，重组raid，客户数据完美恢复。
需要恢复的文件：HIS数据库文件
相关介质：5块SCSi硬盘组的RAID5服务器
丢失原因：硬盘固件损坏导致服务器阵列丢失
修复结果：数据恢复成功
修复日期：2010.07.24
显示标题罗田县人民医院数据恢复成功
常见问题解答
医院HIS服务器RAID5阵列中硬盘离线后数据还能恢复吗？
可以恢复。本文案例中，罗田县人民医院的HIS服务器由5块73G SCSI硬盘组成RAID5，先是5号盘离线，未及时更换，几天后3号盘也离线，导致阵列无法启动。技术人员上门后，先对正常硬盘做完整备份，再分析并镜像故障硬盘，最后根据底层扇区参数重组RAID，成功恢复全部HIS数据库文件。因此，即使多块硬盘离线，只要底层数据未损坏，仍有较高恢复成功率。
RAID5阵列中硬盘固件损坏导致服务器无法启动怎么办？
当硬盘固件损坏导致服务器阵列无法启动时，切勿强行重建或初始化阵列。应首先联系专业数据恢复公司，如本文案例中的操作：技术人员对硬盘做好标记，对状态好的硬盘做完整备份，再使用专业工具对固件损坏的硬盘进行认盘处理并制作镜像，最后分析底层扇区信息计算RAID参数并重组。此过程可最大程度保护数据，避免二次损坏，恢复HIS数据库等关键业务数据。
医院服务器数据恢复需要上门服务吗？恢复时间多久？
视情况而定。本文案例中，罗田县人民医院要求上门服务，技术人员开车到现场后，先标记并备份正常硬盘，再处理故障硬盘，整个过程包括镜像和重组RAID，最终成功恢复数据。上门服务适合现场条件复杂或客户要求高的情况，恢复时间取决于硬盘数量和损坏程度，通常需要数小时到一天。建议优先联系专业机构评估，确保数据安全。