铁道部第四勘察设计院数据恢复成功
媒介类型：台式机生产厂商：MAXTOR
接口：ATA 序列号： 6LO40J0
分区格式：NTFS
分区大小：10 15 20
总容量：40MODEL：D740X-6L
Firmware：
故障现象： 开机自检后可以正常的发现硬盘，提示master disk fail无法正常被操作系统识别.
起因以及操作：客户正常使用电脑编辑文档突然死机，客户重新启动电脑出现上述故障现象
需要恢复的文档：用友财务软件的5套帐
相关介质：
丢失原因：硬盘固件信息紊乱
修复结果：数据100%恢复成功
修复日期：2006.10.23
常见问题解答
硬盘提示master disk fail无法识别，数据还能恢复吗？
可以。本文案例中，铁道第四勘察设计院的MAXTOR硬盘在开机自检后提示master disk fail，无法被操作系统识别，但最终通过专业工具修复固件信息紊乱，数据100%恢复成功。这说明即使系统无法识别硬盘，只要盘体无物理损坏，固件问题导致的数据丢失通常可以修复。
用友财务软件数据丢失如何恢复？
用友财务软件的数据通常存储在NTFS分区的数据库中。如果因硬盘固件紊乱导致系统无法识别硬盘，需先修复固件使硬盘恢复正常识别，再通过专业数据恢复工具读取分区数据。本文案例中，5套账目数据全部恢复成功，恢复时间约1天，建议恢复后立即备份至其他存储介质。
硬盘固件信息紊乱是什么原因造成的？
硬盘固件信息紊乱通常由突然断电、死机重启、病毒攻击或硬盘自身老化引起。本文案例中，客户正常使用电脑编辑文档时突然死机，重启后出现故障，导致固件信息错乱。固件紊乱会导致硬盘无法被系统正确识别，但数据本身并未损坏，通过专业设备重写固件即可恢复访问。