邮件修复、文件修复
对于上班族来说，Office、邮件是每天必备的办公工具，随着使用量的增大，其造成的数据丢失风险也在与日俱增。
一、故障现象
文档无法正常打开或打开后乱码 系统内某类文件（Office文档，压缩文件等）无法正常打开，其它文件正常 邮件加载时间太长，或无法成功加载，提示错误信息 加载时，提示邮件损坏，需要运行修复程序 邮件数据文件大小异常 邮件部分或全部丢失
二、故障原因
文档最后一次编辑时没有正常关闭，导致文件结构损坏 病毒将特定文件格式损坏（宏病毒针对Office文档破坏较大） 邮件数据文件由于多次存储产生过多碎片，导致文件系统或邮件系统管理故障 用户错误加载或同名覆盖 重装系统未及时备份邮件，导致邮件丢失 硬盘存在坏道，邮件数据文件位于坏道上，客户端无法正常加载
三、友情提示
安装正版杀毒软件，并时常查杀病毒 定期备份过时的邮件，邮件文件超过一定大小后，可能导致邮件使用不稳定，造成邮件无法正常加载 邮件丢失后，切忌继续使用客户端收发邮件，并避免对邮件所在分区进行数据写入，以免造成不可恢复的损坏 定期备份邮件，常见邮件默认保存路径见下表：|
邮件名称
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格式
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保存路径
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Outlook
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.PST
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XP:C:\Document and Settings\用户名\Local Setting\Microsoft\Windows\Outlook
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Win7: C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Outlook
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Outlook
Express
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.BDX
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C:\Document and Settings\用户名\Application Data\Identities\
{290DD320-D231-11D5-8628-806555227C78}\Microsoft\Outlook Express
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Notes
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.NSF
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默认保存在“安装路径\Notes\Data\Archive”目录下
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